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一句话总结:AI 不会让岗位消失,会让岗位压扁工资;普通人真正要补的不是「安全行业清单」,而是用 Double Diamond 提问、构建 AI Agent、积累方法库这三项底层能力。
开场
每隔几天就有一份「未来 10 大不被 AI 取代的职业」清单在朋友圈传,看完只剩两种情绪:自己刚好上榜的庆幸,和不在榜上的焦虑。
问题是——这种清单的预测准吗?2016 年大家说放射科医生第一个被淘汰,因为 AI 看 X 光片又快又准;后来又说审计师也活不过五年,因为 AI 看财报比人强。结果呢?放射科岗位反而增加了,审计师还在事务所通宵改底稿。
清单错了,是因为问错了问题。真正该问的是:AI 进入一个职业,到底改了哪一层——岗位数量?工资?工作内容?还是把整个服务模式重写?想清楚这一层,再去看自己该补什么技能,才有意义。
下面把这次哈佛商学院给出的三条底层判断和一个具体方法(Double Diamond)拆开讲。
金字塔总览
mindmap
root((AI 时代<br/>职业生存三问))
一·AI 不减岗位
放射科岗位反增
审计师要担责
Robotaxi 仍配安全员
顶尖工资被压平
二·智力服务规模化
心理咨询易替
职场咨询易替
捏脚体力难替
会做 Agent 的人接住红利
三·提问比解题值钱
Double Diamond 流程
问题清单越细越值钱
方法库会被穷尽
方法库永不浪费一、第一条判断:AI 不会减少岗位,只会压平顶尖工资
这是最反直觉的一点。先看三个真实的反例。
1.1 放射科:岗位反而增加了
柳叶刀和哈佛商业评论都做过追踪:AI 图像识别进入放射科后,岗位不仅没减少,反而增加。原因有两条:
- 责任问题:AI 说没问题、未来病人出事了,谁去签字?是医院还是设备厂商?说不清。所以片子最终还是要一个人类医生复核、签名、承担责任。
- 病人信任:作为病人,你愿不愿意只看 AI 给的结论?大多数人还是希望「有个医生再确认一下」。
结果就是:AI 让单张片子处理更快、更精准,于是能处理的片子总量翻倍——岗位需要的是更多复核者,不是更少。
1.2 审计师:AI 没法替你蹲监狱
视频里有一句金句很狠:
审计师有一个功能是 AI 永远替不了的:审错了或做了假账,要进去蹲监狱——这件事 AI 替你蹲不了。
只要一个岗位需要法律责任主体,AI 就只能是工具,不能是替代。
1.3 Robotaxi:方向盘后面还得坐人
特斯拉在美国已经跑无人出租,但美国联邦法律要求方向盘后面必须有安全员。司机岗位没消失,但工资变低了——因为绝大多数时候不用干预。
1.4 真正变化的是什么:工资被压平
把上面三个例子合起来看,规律就出来了:
| 改变项 | 变化方向 |
|---|---|
| 岗位数量 | 多数情况下不减少甚至增加 |
| 工作强度 | 单位产出更轻松 |
| 顶尖专家的工资 | 被压平——因为普通人 + AI = 顶尖专家原本的产出 |
| 服务总需求 | 因为成本变低而放大 |
金句:AI 不会让你失业,但会让原本靠经验和稀缺性挣高薪的人,工资降下来。所以最该焦虑的不是普通人,是那些「以前一眼准」的顶尖专家。
二、第二条判断:被 AI 规模化的,是智力服务,不是体力服务
工业革命做了一件事,叫生产规模化——一辆车从「三五人造一年」变成福特流水线一年几十万辆。AI 这一轮做的事完全不同,叫智力服务规模化:
工业革命:生产 → 规模化
AI 革命: 智力服务 → 规模化(体力服务不会)
把岗位放进这张表里,谁更危险一目了然:
| 岗位类型 | 规模化难度 | 解释 |
|---|---|---|
| 心理咨询师 | 极易 | 豆包、Kimi 已经能聊得很有情商,单价从几百块/小时降到一年几十块 |
| 职场咨询 / 一对一辅导 | 极易 | 上文作者自己也承认:「我聊 2 小时收 3000,未来 AI 分身一天一毛钱」 |
| 内容博主(口播) | 较易 | 大模型生成视频后,一天可产 100 条 |
| 放射科医生 / 审计师 | 中等 | 受责任与法律保护 |
| 维修工 / 厨师 / 推拿按摩 | 难 | 体力 + 物理世界交互,除非人形机器人成熟 |
| 一线服务业 | 难 | 同上 |
注意结论的反直觉之处:
- 越是过去靠「专业知识 + 一对一服务」挣钱的智力岗位,这一轮最先被压平。
- 反而是过去被认为「低端」的体力服务,短期内更安全。
普通人对应的策略只有一条:如果你现在做的是智力工作,别再做一对一了——学着把自己变成一个 AI Agent。现在做 Agent 的门槛很低:扣子(Coze)、Dify 几乎零代码。给自己留一年时间,把你最熟悉的那套智力服务,搬到一个 Agent 里去。
三、第三条判断:未来最值钱的是提出问题的人,不是解决问题的人
这是哈佛课堂上最颠覆的一条。先纠正一个误会——
爱迪生最有名的那句话不是「99% 汗水 + 1% 天赋」。 他真正说过的是:一家公司的核心竞争力,在于 24 小时内能塞进多少次实验。
也就是说——创新不是拍脑门,是流程。AI 时代把这条逻辑放大了一千倍。
3.1 一个真实的对比
| 团队 | 方式 | 产出 |
|---|---|---|
| 清华蛋白质团队(旧范式) | 硕博生人海战术、24 小时不停做实验 | 顶级期刊 + 30 年 |
| 2024 诺贝尔医学奖 AI 团队 | 设计了拆解蛋白质结构的实验流程 + AI 跑模拟 | 3 个月追平 30 年成果 |
中国团队不是不努力,是实验流程没被加速。AI 时代谁能设计好流程、谁能让 AI 在流程上做 200 次实验,谁就赢。
3.2 Double Diamond:用得上的提问流程
Double Diamond(双钻结构)是设计公司 IDEO 总结的创新流程,左右两个菱形,每个菱形都先发散再收敛:
[挑战/问题] → 发散:定义问题 → 收敛:问题精准描述
→ 发散:穷举解法 → 收敛:选定原型 → 试验 → 改进 → 产品
把它落到日常用 AI 上,就是四步:
- 明确挑战:先把模糊问题写下来。例:「我想搞钱」。
- 不断定义问题:通过自问把问题切细——多少钱?多长时间?什么做、什么不做?想达成什么目的?
- 让 AI 给 20 个解法(关键:发散时不要急着否定)。
- 告诉 AI 你的现状,让它从 20 个里挑一个最适合你、能一周内试出来的原型。
很多人用 AI 失败,是死在第 1 步——问题太糊;或者死在第 3 步——一边问一边否定,AI 收到 reject 多了就不发散了。
3.3 方法库:未被采用的 18 个解法不会浪费
剩下 18 个解法去哪了?进入一个叫方法库的地方。AI 大模型现在就这么干——这次配方治不了这个病,但留着,未来配上另一个新问题,就能解锁。
往下推 30 年:
方法会被穷尽,但能问出新问题的人不会被穷尽——能想到问题的人才是最值钱的人。
这也解答了开头那个问题:普通人真正要储备的不是「安全岗位」,而是「问问题」的肌肉记忆。
一页速览
| 维度 | 旧直觉 | 新结论 |
|---|---|---|
| AI 让谁失业 | 普通人 | 顶尖专家——因为他们的稀缺性被普通人 + AI 拉平 |
| 哪个岗位最危险 | 体力工作 | 智力工作——心理咨询、职场咨询、一对一服务首当其冲 |
| 哪个岗位反而安全 | 高知岗位 | 承担法律责任 + 物理交互——审计师、医生、维修工 |
| 该补的技能 | 学新行业知识 | 学会构建自己的 AI Agent |
| 该练的能力 | 解决问题 | 定义问题(Double Diamond) |
| 失败的解法 | 浪费 | 进入方法库,未来会被新问题解锁 |
| 心态 | 焦虑 | 把 AI 当哆啦 A 梦——只是它还不熟悉你,需要训练 |
一句话收束
不要再去找「哪些职业不会被 AI 取代」的清单了——清单都会过时。把时间花在三件事上:学会构建一个 AI Agent、用 Double Diamond 提问、让你的方法库一直在长。然后你就会发现,AI 不是你的敌人,是你身后的哆啦 A 梦。
带走这篇文章的核心观点
可引用观点
《哪些职业难被 AI 取代?普通人该补的不是岗位清单,而是这 3 项底层能力》
核心结论:哈佛商学院给出的答案不是「列一份安全岗位清单」,而是三条底层判断:一、AI 不减少岗位、只压平顶尖工资;二、智力服务正在被规模化,体力服务反而更安全;三、未来最值钱的不是「答案」,而是用 Double Diamond 提出问题的人。本文把放射科、审计师、Robotaxi 安全员、心理咨询师这些被高频讨论的岗位放进同一张表里,再给出三项要现在就开始练的技能:构建 AI Agent、用 Double Diamond 提问、积累自己的「方法库」。
- 1 一、第一条判断:AI 不会减少岗位,只会压平顶尖工资
- 2 二、第二条判断:被 AI 规模化的,是智力服务,不是体力服务
- 3 三、第三条判断:未来最值钱的是提出问题的人,不是解决问题的人
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